Ads

Audyt Google Ads – dlaczego jest ważny i jak go przeprowadzić

31 października 2024
audyt kampanii google ads

W świecie marketingu internetowego kampanie Google Ads stanowią jedno z najskuteczniejszych narzędzi do przyciągania klientów i zwiększania sprzedaży. Jednak sama obecność reklam w Google nie gwarantuje sukcesu – aby kampanie rzeczywiście przynosiły efekty, konieczny jest regularny audyt konta Google Ads. Audyt ten pozwala ocenić, które elementy kampanii działają zgodnie z planem, a które wymagają optymalizacji. 

Czym jest audyt kampanii w Google Ads? 

Audyt Google Ads to szczegółowa analiza kampanii reklamowych prowadzonych na platformie Google Ads. Jego celem jest ocena skuteczności działań, identyfikacja obszarów wymagających optymalizacji oraz wprowadzenie usprawnień, które pomogą zwiększyć efektywność kampanii. Dzięki audytowi można lepiej zarządzać budżetem, poprawić jakość reklam i precyzyjnie dotrzeć do właściwej grupy docelowej, co przekłada się na wzrost wyników kampanii Google.

Audyt Google Ads – dlaczego przeprowadzać audyt regularnie?

Każdy reklamodawca zastanawia się, czy jego działania reklamowe mogą lepiej działać, dostarczać więcej klientów, czy w końcu pozwalać na większą sprzedaż? Dlatego też, prowadząc działania reklamowe online reklamodawcy, borykają się z pytaniem, czy aby na pewno działania, które do tej pory są prowadzone, wykonywane są z najlepszą wiedzą i z należytą starannością.

Po to, aby odpowiedzieć sobie na to pytanie, potrzebny jest zatem audyt działań, w tym przypadku audyt kampanii Google Ads.

Regularne audyty pomagają identyfikować nieefektywności, poprawić zwrot z inwestycji i zapewnić, że Twoje kampanie pozostaną konkurencyjne. Z biegiem czasu efektywność kampanii może spadać ze względu na zmieniające się trendy słów kluczowych, aktywność konkurencji i zmiany w zachowaniach związanych z wyszukiwaniem.

Audyty pozwalają udoskonalić kierowanie, sprawdzić skuteczność słów kluczowych i zapewnić maksymalne wykorzystanie budżetu. Pomagają wcześnie wychwytywać błędy, optymalizować obszary o słabszych wynikach i zapobiegać marnowaniu wydatków poprzez udoskonalanie strategii kampanii.

Co powinien zawierać audyt Google Ads?

Aby przeprowadzić skuteczny audyt kampanii Google Ads, warto wziąć pod uwagę kilka aspektów, które pozwolą szczegółowo ocenić stan konta oraz kampanii. Skuteczny audyt Google Ads powinien obejmować kilka najważniejszych elementów. 

Śledzenie konwersji

Zacznij od podstaw, aby opierać się na prawidłowych danych potrzebnych do każdej analizy. Sprawdź, czy śledzenie konwersji jest prawidłowo skonfigurowane i działa poprawnie. Co jest dla Ciebie konwersją? Konwersje mogą obejmować zakup, wypełnienie formularza czy inne ważne działania z punktu widzenia Twojego biznesu. Problemy ze śledzeniem mogą prowadzić do zniekształconych wyników kampanii.

Ocena struktury konta i kampanii

Sprawdź, czy kampanie są zorganizowane logicznie. W przypadku biznesu opierającego się na sprzedaży online może to być podział według kategorii produktów, a w przypadku biznesu na pozyskiwanie kontaktów według oferowanych usług. Należy pamiętać też o podziale według odbiorców, czyli na potencjalnych klientów, którzy jeszcze nie znają Twojej marki i produktów oraz użytkowników, którzy już odwiedzili Twoją stronę internetową albo zapoznali się w inny sposób z ofertą. Słaba struktura może prowadzić do nieefektywnego wykorzystania budżetu.

Analiza wyszukiwani oraz słów kluczowych

Przeanalizuj na, jakie zapytania pokazujesz się w sieci wyszukiwania. Czy wyszukiwania oraz ich intencja odnosi się do tego, co oferujesz? Przeanalizuj również efektywność słów kluczowych pod kątem ich trafności i wyników. Skup się na tych, które przynoszą konwersje, oraz wyeliminuj te, które generują koszty bez efektów. Zwróć uwagę na rodzaje dopasowania słów kluczowych oraz słowa wykluczające.

Analiza tekstów reklam

Sprawdź i oceń skuteczność tekstów reklamowych, nagłówków i opisów. Pamiętaj o tym, iż wyświetlana reklama to w zasadzie końcowy efekt całych działań i od jej jakości zależy powodzenie Twoich działań reklamowych. Dobrej jakości, angażujące teksty reklamowe są niezwykle ważne, by zachęcić użytkowników do kliknięcia i konwersji. Ważne jest również, aby reklamy były zgodne z celami biznesowymi i zawierały odpowiednie wezwania do działania (CTA).

Komponenty reklam (dawniej rozszerzenia reklam)

Upewnij się, że używane są komponenty reklam, takie jak nazwa firmy, logo firmy, linki do podstron, numer telefonu lub promocje. Każdy komponent ma swój cel i zasadność użycia. Zazwyczaj zwiększają one współczynnik klikalności bez zwiększania kosztów kampanii.

Budżet i strategia licytacji

Przeanalizuj, jak budżet jest rozdzielany pomiędzy kampanie. Budżety powinny być przydzielone do poszczególnych kampanii, tak aby odpowiadały Twoim celom biznesowym. Należy też sprawdzić strategie określenia stawek i przetestować, kiedy warto postawić na ręczne, a kiedy na automatyczne ustawienia stawek za reklamę. 

Ustawienia targetowania

Oceń, jak dobrane jest targetowanie grup docelowych i tym samym czy odpowiada to Twoim celom. Czy reklamy są wyświetlane właściwej grupie wiekowej, w odpowiednich lokalizacjach i w najbardziej efektywnym czasie? Dostosowanie tych aspektów może znacznie poprawić skuteczność kampanii Google Ads.

Analiza stron docelowych

Sprawdź, czy strony docelowe dobrze odpowiadają na zapytania użytkowników w internecie oraz, czy są zgodne z przekazem reklamowym. Co więcej, sprawdź, czy strony docelowe są odpowiednio zoptymalizowane pod kątem technicznym, wykorzystując do tego różne narzędzia np. Google Speed Insight. Niezoptymalizowane strony internetowe mogą prowadzić do wysokiego współczynnika odrzuceń, nawet jeśli same reklamy działają skutecznie.

Kiedy przeprowadzać audyt Google Ads?

Audyt konta reklamowego Google Ads należy przeprowadzać regularnie oraz przy okazji różnych wydarzeń związanych z działalnością firmy. Najlepsze momenty na przeprowadzenie audytu to:

  • Znaczące zmiany w firmie. Jeśli np. zmieniasz asortyment produktów do sprzedaży albo znacząco poszerzasz zakres usług w firmie lub zmiany obejmują Twoją stronę, lub sklep internetowy. Warto upewnić się, że kampanie reklamowe w dalszym ciągu opisują Twoje produkty i usługi oraz prowadzą do odpowiednich stron docelowych.
  • Słabe wyniki kampanii reklamowych. Gdy zauważysz pogorszenie wyników, takie jak spadek CTR, wzrost kosztów, zmniejszenie liczby konwersji lub spadek przychodów, audyt ustawień kampanii pomoże zidentyfikować przyczyny. Pamiętaj również o tym, aby patrzeć szerzej, na anomalię biorąc pod uwagę zjawiska sezonowości oraz konkurencję.
  • Przed ważnym okresem sprzedażowym. Przeprowadzaj audyt przed najważniejszymi wydarzeniami marketingowymi, takimi jak święta, wyprzedaże czy wprowadzenie nowego produktu. Jeżeli w przeszłości prowadziłeś tego typu akcje, warto odnieść się do tych wyników.

Jak wykonać audyt Google Ads samemu?

Aby samodzielnie przeprowadzić audyt Google Ads, można postępować według następujących kroków:

  • Zacznij od sprawdzenia poprawności ustawień konwersji na koncie. To podstawowy wskaźnik, do którego powinieneś się odnosić w kontekście oceny wyników poszczególnych kampanii. Możesz sobie założyć cele konwersji takie jak sprzedaż, pozyskanie leada (inaczej wypełnienie formularza), wykonanie telefonu, ale także mikrokonwersje np. pobranie dokumentu ze strony, spędzenie określonego czasu na danej podstronie czy też przewinięcie strony, co może oznaczać przeczytanie artykułu.
  • Sprawdzenie struktury kampanii i podziału budżetu Google Ads na kampanie. To działanie pozwoli Ci odnieść się do celów biznesowych. Dokonać porównania czy prowadzone kampanie odpowiadają realnej działalności Twojej firmy. 
  • Sprawdzenie optymalizacji kampanii Google Ads. Warto, abyś sprawdził m.in. słowa kluczowe, na które wyświetlają się reklamy w wyszukiwarce, grupy docelowe, na jakie targetowane są Twoje reklamy, dokonał analizy reklam Google Ads, ocenił strategie ustalania stawek oraz jakość stron docelowych, na które kierujesz reklamy.

Do zbadania jest jeszcze dużo innych czynników, ale tu potrzebna jest wiedza specjalistyczna oraz dostęp do specjalistycznych narzędzi do analizy kampanii reklamowych i ustawień konta Google Ads. 

Profesjonalny audyt Google Ads – kiedy warto zlecić go ekspertom?

Zlecenie profesjonalnego audytu Google Ads ekspertom może być ważnym krokiem w optymalizacji kampanii reklamowej, a co za tym idzie pozyskanie większej liczby klientów lub większej sprzedaży. Audyt kampanii i konta przeprowadzony przez specjalistów z reguły przynosi znacznie większe korzyści niż samodzielna analiza. Kiedy należy zwrócić się do specjalistów? 

Niewystarczające wyniki kampanii

Jeśli Twoje kampanie Google Ads pomimo licznych prób optymalizacji nie przynoszą oczekiwanych rezultatów — mała liczba konwersji, mała sprzedaż, wysoki koszt pozyskania konwersji, niski poziom ROAS — warto skorzystać z pomocy specjalistów. Profesjonaliści mogą zidentyfikować przyczyny problemów, takie jak źle dobrane słowa kluczowe, niskiej jakości reklamy, niewłaściwie ustawione targetowanie. W ramach audytu dokonują analizy porównawczej na tle konkurencji, analizy sprzedaży i efektywności produktów oraz rekomendują konkretne działania, mające na celu osiągnięcie zamierzonych celów.

Brak wiedzy specjalistycznej

Google Ads to złożona platforma, która wymaga bieżącej wiedzy i doświadczenia, aby móc efektywnie zarządzać kampaniami Google. Złożone strategie, jak optymalizacja pod kątem docelowego CPA (koszt za działanie) lub ROAS (zwrot z inwestycji), a także zarządzanie różnorodnymi typami kampanii (np. wideo, display, remarketing) wymaga specjalistycznej wiedzy. Specjaliści mają dostęp do materiałów, szkoleń i webinariów prowadzonych przez Googla.

Skomplikowane struktury konta

W przypadku dużych, wielowarstwowych kont Google Ads, które obejmują wiele kampanii, grup reklam, setki słów kluczowych i różnorodne kreacje, audyt wykonany przez ekspertów może pomóc w uproszczeniu struktury konta i poprawieniu wydajności kampanii. Specjaliści sprawdzą, czy struktura konta sprzyja optymalizacji, czy wręcz przeciwnie, prowadzi do chaosu i nieefektywności.

Wysokie koszty reklam bez widocznych efektów

Jeśli zauważysz, że wydajesz znaczne sumy na reklamy, ale nie przekłada się to na wzrost przychodów lub liczby konwersji, to może oznaczać, że strategia reklamowa wymaga optymalizacji. Eksperci mogą zbadać szczegółowe dane i zidentyfikować, czy problem leży w niewłaściwym targetowaniu, czy też w samej jakości reklam.

Nowe możliwości i zmiany w platformie Google Ads

Google Ads regularnie wprowadza nowe funkcje, formaty reklam i narzędzia, które mogą znacząco wpłynąć na skuteczność kampanii. Eksperci, którzy uczestniczą w programach organizowanych przez Googla, są na bieżąco z tymi nowościami i potrafią wdrożyć odpowiednie rozwiązania, takie jak kampanie Performance Max, ulepszone śledzenie konwersji czy zaawansowane strategie automatyzacji stawek, aby ciągle poprawiać efektywność kampanii Google Ads. 

Brak czasu na zarządzanie i optymalizację kampanii

Zarządzanie i regularna optymalizacja kampanii Google Ads to proces czasochłonny. Wymaga nie tylko monitorowania wyników, ale także ciągłego testowania różnych ustawień i rozwiązań. Zlecenie audytu specjalistom pozwala zaoszczędzić czas i skupić się na innych działaniach związanych z rozwojem biznesu.

Przygotowanie na sezonowość

Niektóre branże cechuje sezonowość, w której kampanie reklamowe muszą być szczególnie efektywne w określonych okresach (np. święta, wyprzedaże). Specjaliści pomogą w przygotowaniu strategii na szczyt sezonu, aby zwiększyć skuteczność kampanii w newralgicznych momentach.

Przeprowadzenie audytu konta Google Ads przez profesjonalistów daje pewność, że kampania jest prowadzona zgodnie z najlepszymi praktykami. Eksperci pomogą zidentyfikować obszary do poprawy i zaproponują konkretne rozwiązania, co w dłuższej perspektywie może prowadzić do większej rentowności i lepszego wykorzystania budżetu marketingowego.

Ile kosztuje audyt google ads?

Koszt audytu Google Ads różni się w zależności od złożoności i zakresu konta. Podstawowe audyty mogą być bezpłatne lub niedrogie, jeśli są przeprowadzane wewnętrznie, natomiast profesjonalne audyty przeprowadzane przez agencje mogą kosztować kilkaset albo kilka tysięcy złotych, w zależności od zakresu analizy i zaleceń dotyczących optymalizacji. 

W celu bardziej szczegółowej analizy często wykorzystuje się inne narzędzia Google, takie jak Google Keyword Planner, Google Analytics oraz Google Tag Manager.

Do określenia kosztu audytu Google Ads musimy znać:

  • adres strony internetowej klienta,
  • zakres usług bądź produktów, w kontekście targetowania, które mają zostać poddane analizie,
  • zakres analizy (pełny łącznie z analizą poprawności implementacji analityki śledzenia zdarzeń oraz działań reklamowych podejmowanych na koncie lub niepełny np. tylko działań reklamowych prowadzonych na koncie Google Ads)

Dlaczego profesjonalny audyt konta się opłaca? 

W przypadku już niewielkich a tym bardziej średnich i dużych wydatków na reklamę taki audyt stanowi niewielki procent w kontekście wydatków miesięcznych, a jeżeli doprowadzi do poprawy najważniejszych wskaźników, może doprowadzić do znaczących zysków dla firmy. Audyt przeprowadzony przez specjalistów daje szersze spojrzenie na obraz kampanii, pokazuje nowe możliwości zarówno w kontekście targetowania, doboru słów kluczowych, jak i w zakresie postrzegania Twojej firmy na tle konkurencji. W tak szybko zmieniającym się świecie reklam online regularne sprawdzanie i weryfikowanie swoich działań reklamowych jest wręcz obowiązkowe dla każdego reklamodawcy. 

Jeśli potrzebujesz takiego audytu, nie wahaj się zapytać i skontaktuj się z nami!

Adrian Wiśniewski

PERFORMANCE SPECIALIST

Napisz do nas
Spis treści