Marketing Automation (automatyzacja marketingu)

Wykorzystanie technologii do automatyzacji procesów marketingowych w celu ich usprawnienia. Jej zadaniem jest zwiększenie efektywności prowadzonych kampanii poprzez automatyczne gromadzenie i przetwarzanie informacji dotyczących potencjalnych konsumentów, dzięki czemu możliwe jest  prowadzenie spersonalizowanych, ściśle dopasowanych do zainteresowań i potrzeb klientów kampanii.